هدفنا هو تقديم اختبارات التشخيص الجيني الطبي الفائق والاستشارات لتلبية توقعات مرضانا وأطباءنا وعملائنا الذين يتوقعون الخدمة منا.

نهجنا الشامل للجودة هو التركيز على التحسين المستمر مع رضا العملاء ، والعمليات المختبرية المثالية والممارسات السريرية النموذجية.

برنامج الجودة لدينا شامل ودقيق وموجه نحو النتائج.

نحن ندرك المسؤولية الكبيرة التي نحملها في المجال الذي نخدمه. التشخيص والفحص لهما أهمية كبيرة في التطبيقات الطبية للوراثة ، والتي تعتبر ضرورية لحماية صحة الأفراد ، وشفائهم و / أو تنمية أجيال صحية. حتى أصغر خطأ ممكن يمكن أن يؤدي إلى مشاكل خطيرة بعد ذلك.

في هذه المرحلة، من المهم للغاية أن يتم نقل نتائج دقيقة ودقيقة وموثوقة وفي الوقت المناسب إلى عملائنا بالطريقة الصحيحة في شركة Nesiller، التي تثبت نظام إدارة الجودة والكفاءة الفنية من خلال اعتمادها الدولي“TS EN ISO 15189: 2014 متطلبات الجودة والكفاءة في المختبرات الطبية“.

إن حصولنا على شهادة الأيزو ملتزم بالتحسين المستمر لخدماتنا بسبب القياس المستمر لجودتنا. يتراوح هذا الالتزام من المراقبة المستمرة للإجراءات في المختبر إلى تطوير إجراءاتنا التحليلية وتقديم استشارات عالية الجودة للمرضى. كما يعني أيضًا الالتزام المستمر بتدريب الموظفين وتطويرهم.

يتجاوز فهمنا للجودة الحدود، وقد تم تدقيقها وتوثيقها من قبل شركات دولية. في هذا السياق، لدينا شهادات جودة من معهد INSTAND ومقره ألمانيا، وشبكة EMQN (الشبكة الأوروبية للجودة الوراثية الجزيئية الوراثية الجزيئية ومقرها المملكة المتحدة)، وكلية علماء الأمراض الأمريكية ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية وخدمة تقييم الجودة الخارجية للجينات الخلوية (CEQAS)، والتي تقيّم البنية التحتية للجودة والاختبارات الجينية لمختبرنا. تستمر مؤسستنا في الخضوع للتدقيق كل عام وتجديد شهاداتها الحالية.